在寿险理赔过程中，被保险人或投保人可能会出现一些错误操作，影响理赔进程，以下是常见的错误行为：
1. 投保时故意隐瞒既往病史：部分投保人认为“小毛病”无需告知，但若该病史足以影响承保，保险公司查到后会拒赔，甚至不退还保费；
2. 拒绝提供病历查询授权：有的被保险人担心隐私泄露，拒绝保险公司查询病历的要求，导致保险公司无法核实理赔条件，进而延迟或拒赔；
3. 提供虚假病历：少数人为了获得理赔，伪造或篡改病历，一旦被保险公司发现，不仅会拒赔，还可能承担法律责任。

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寿险保险公司理赔时查询以往病历，可能会带来以下法律风险，我们结合实例为您说明：
1. 未如实告知导致理赔被拒的风险：例如，投保人在投保时隐瞒了高血压病史，理赔时保险公司查到该病史，且高血压与保险事故（如脑溢血）存在关联，保险公司可依据《保险法》第十六条拒赔；
2. 病历信息不完整导致证据链断裂的风险：例如，被保险人的住院病历丢失，无法证明既往病史与保险事故无关，保险公司可能以此为由拒赔或减少赔付金额。
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在寿险保险公司理赔查询以往病历的过程中，存在一些特殊情况或例外情形，会对处理结果产生影响：
1. 保险公司未明确询问的病史无需告知：根据《保险法》第十六条，若保险公司在健康告知中未明确询问某类病史，投保人无需主动告知，即使理赔时查到该病史，保险公司也不得以此拒赔；
2. 合同成立超过两年的不可抗辩情形：若保险合同成立已超过两年，即使保险公司查到投保人未如实告知的既往病史，也不得解除合同，需承担理赔责任；
3. 病历信息被篡改或伪造：若被保险人或第三方篡改、伪造病历，保险公司可拒绝理赔，甚至追究相关人员的法律责任。这些特殊情况会直接影响理赔结果，需特别注意。
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关于寿险保险公司理赔时是否会查以往的病历，答案是肯定的，这是保险公司核实理赔条件的重要环节。

以下分情况详细说明：
1. 若被保险人在投保时已如实告知所有既往病史，保险公司查询病历是为了确认保险事故与既往病史是否存在关联，以判断是否属于理赔范围；
2. 若被保险人未如实告知既往病史，保险公司查询病历是为了核实未告知的病史是否足以影响承保决定，进而决定是否拒赔；
3. 若保险合同已成立超过两年（不可抗辩期），即使保险公司查到未告知的既往病史，也不得解除合同，需承担理赔责任。
寿险保险公司在理赔时有权查询被保险人的以往病历。

以下分情况详细说明：
1. 若被保险人在投保时已如实告知所有既往病史，保险公司查询病历是为了确认保险事故与既往病史是否存在关联，以判断是否属于理赔范围；
2. 若被保险人未如实告知既往病史，保险公司查询病历是为了核实未告知的病史是否足以影响承保决定，进而决定是否拒赔；
3. 若保险合同已成立超过两年（不可抗辩期），即使保险公司查到未告知的既往病史，也不得解除合同，需承担理赔责任。

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